Polityka Prywatności
CS Center zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszych usług. Niniejsza polityka wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest CS Center Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Cyberbezpieczeństwa 15, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.
Kontakt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres korespondencyjny: jak wyżej
2. Zakres Zbieranych Danych
W ramach świadczonych usług zbieramy następujące dane:
2.1. Dane podane dobrowolnie:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu
- Nazwa firmy i stanowisko
- Adres korespondencyjny
- Dane do faktury (NIP, adres)
2.2. Dane zbierane automatycznie:
- Adres IP
- Typ przeglądarki i system operacyjny
- Czas wizyty na stronie
- Odwiedzone podstrony
- Źródło wejścia na stronę
- Dane z plików cookies
3. Cel Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umowy - świadczenie usług cyberbezpieczeństwa, szkoleń i konsultacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Kontakt i komunikacja - odpowiedzi na zapytania, obsługa zgłoszeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Marketing bezpośredni - wysyłka newslettera, informacji o usługach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
- Rozliczenia i faktury - wystawianie faktur, księgowość (art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny)
- Analiza i statystyki - poprawa jakości usług, analiza ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Dochodzenie roszczeń - obrona przed roszczeniami, windykacja (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Podstawa Prawna
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny ciążący na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane umowne: 6 lat od zakończenia współpracy (przepisy podatkowe)
- Dane księgowe: 5 lat (ustawa o rachunkowości)
- Zgoda marketingowa: do momentu wycofania zgody
- Dane z formularzy: do 3 lat lub do wycofania zgody
- Logi systemowe: do 12 miesięcy
6. Udostępnianie Danych
Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna, CRM)
- Biuro rachunkowe i doradcy podatkowi
- Kancelarie prawne (w przypadku sporów)
- Firmy kurierskie i pocztowe
- Banki i operatorzy płatności
- Organy państwowe (na żądanie zgodnie z przepisami prawa)
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.
7. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy
- Prawo do sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
- Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
- Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili możesz wycofać zgodę
- Prawo do skargi - możesz złożyć skargę do Prezesa UODO
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
8. Pliki Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
9. Bezpieczeństwo Danych
Jako firma specjalizująca się w cyberbezpieczeństwie, stosujemy najwyższe standardy ochrony danych:
- Szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu i autoryzacja wieloskładnikowa
- Kopie zapasowe i disaster recovery
- Monitoring i detekcja incydentów 24/7
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
10. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, drogą mailową.
Data ostatniej aktualizacji: 10 stycznia 2025
Pytania dotyczące prywatności?
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: